রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

pp00p-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে সেই তথ্যের নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদতথ্য মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
pp00p আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার অনুরোধ বা কোনো উদ্বেগ জানাতে — যেকোনো পথে আমরা সাড়া দিই। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার সম্পর্কেও আমরা আপনাকে জানাতে পারব।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সরাসরি চ্যাটে আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমরা নিশ্চিত রেসপন্স দিই।
অ্যাকাউন্ট সেন্টার লগইন করে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদন করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। মোবাইলে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অপরিচিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন ট্র্যাকিং ও লবি পছন্দ মনে রাখার জন্য — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না; নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তিতে আপনার লগইন, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রতিটি সেশনে এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু লবি পছন্দ ও লগইন অবস্থা ধরে রাখে; আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে মুছতে পারেন।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে বা মুছে ফেলার আবেদন করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ; বাইরের কেউ দেখতে পায় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কিছু অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল হতে পারে।

না। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয় এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। বিস্তারিত অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেন্টার থেকে বা ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

কুকি দিয়ে আপনার সেশন সক্রিয় রাখা হয় এবং লবির পছন্দ মনে রাখা হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের প্রোফাইলিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইসের ধরন ও OTP লগ রাখা হয় শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য — অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা লগইনের সময় নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

pp00p Bangladesh ক্যারিবিয়ান স্টাড pp00p অ্যাপ pp00p লগইন রেজিস্ট্রেশন